Necesariamente, cada elemento de comunicación, tanto interna como externa, necesita algún tipo de diseño grafico que consiga homogenizar y aprovechar las sinergias comunicativas de cada impreso, anuncio o soporte. Este podrá estar mejor o peor resuelto, pero la uniformidad consigue confianza y reconocimiento entre nuestros clientes, nuestros trabajadores e incluso proveedores. Además de transmitir valores de la empresa y facilitar el reconocimiento visual, los usuarios tendrán un elemento subconsciente donde sumar sus propios valores, trasmitirlos y mejorar el posicionamiento de marca.

Un valor constante en todos los sistemas de comunicación gráfica, es sin duda el Diseño y la creatividad. El diseño, que en ocasiones se entiende como una mera obra artística, es sin embargo un conjunto de disciplinas con un fin claramente definido; prevalecer como un valor positivo en la memoria de nuestros usuarios y clientes. El diseñador gráfico, se debe encargar, a la vez que crea una imagen estéticamente correcta, que trasmita los principales valores de la empresa, que sea capaz de diferenciarse entre sus competidores y que pueda reproducirse, manteniendo la identidad corporativa, en cualquier soporte gráfico, esto incluye a las nuevas tecnologías.
-Revista de Hogueras para Onda Cero
Cada año Onda Cero ALicante, elabora una revista con motivo de las fiestas mayores de esa localidad. Incluso un medio que se desenvuelve en las ondas, utiliza un soporte gráfico para afianzar su marca y crear un registro visual que aumente la audiencia y mejore el posicionamiento.
-Catálogo de producto
Aunque en importante disminución, catálogo impreso sigue siendo útil para el apoyo de presentaciones y colores de productos que no se pueden tener estocados en tiendas físicas. Hace pocos años el catálogo electrónico era un complemento del catálogo físico, pero ahora las ternas han cambiado. (Bangala, importador de muebles, catálogo desplegable por fichas)
-Imagen corporativa
Centenares de logotipos, como resultado del estudio de las necesidades de identidad, de empresas e instituciones, forman parte de mi currículom. Estas són, quizá una pequeña porción, la más rememorable de un conjunto de formas, colores y personalidad que deben conformar una identidad coorporativa global.
-Embalajes
La forma de presentar los productos también forma parte de la identidad corporativa de una empresa, tanto antes de la compra como después. Un cliente debe quedar satisfecho y sumar valores positivos a nuestra marca, para afianzar su decisión de compra y quizá para prescribir nuestros productos, siendo esta la más valiosa forma de promoción.
-Campañas
Un pequeño detalle o una gran campaña deben guardar consonancia gráfica. Es primordial que con un solo golpe de vista, quede registrada la marca anunciante.
Estoy convencido de que nuestros clientes son los mejores prospectores de nuestros productos o servicios. Está bien invertir en ayudarles a que cuenten su experiencia. Procomobel obsequia con cincuenta euros al cliente que trae un amigo y otros tantos al amigo con la campaña "Quien tiene un amigo tiene un tesoro" Otra opción sería llamar la atención de los medios de comunicación con el fin de conseguir repercusión mediática, generando noticias de interés, como ocurrió en "Grupo ALC" que recibió el premio a la solidariad de la Asociación Nacional de Fabricantes y Vendedores de Artículos Promocionales y Publicitarios de España (Fyar), por la campaña que informaba a clientes y proveedores, mediante una singular y económica carta, de que no recibirían regalo de Navidad porque este año sería para los niños de Astrapace. Esto generó una importante repercusión en medios de comunicación impresa y electrónica.

En ocasiones nos sentimos frustrados por falta de ideas e iniciativas que hagan repuntar nuestra economía. Es entonces cuando una mente ajena a la empresa, con otros criterios de análisis puede proporcionar un nuevo camino. Avanzar no es sinónimo de gastar dinero, a veces una brillante idea resuelve una crisis con un mínimo coste.

Treinta años de profesión, me capacita sin duda, para disponer de un criterio válido en la creación o desarrollo de una empresa. Desde aquí quiero ofrecer otro punto de vista, el mío, a quien lo pueda necesitar. Mi trayectoria profesional está profundamente ligada al mundo de la comunicación y las nuevas tecnologías. Compartir ideas y proyectos con empresas de todos los ámbitos, y dirigir la propia, ofrece un amplio abanico de conocimiento, una importante visión del mundo empresarial y formulas creativas de crecimiento.
Es lógico, que un empresario conozca bien su mercado y su producto, pero en ocasiones necesita ayuda para manejar otros aspectos estratégicos de la dirección, aquí es donde cabe rodearse de asesoramiento profesional y con experiencia para acertar con éxito en la toma de decisiones.

Desde el principio hasta el final.
Debemos registrar un nombre de dominio por ejemplo www.minombre.com y luego contratar un sitio donde hospedar los ficheros que conformarán la página (existen centenares de proveedores de hospedaje. Ya tenemos nombre y servidor, ahora hace falta crear las páginas y enviarlas online al servidor.
Para la programación web, y dependiendo de las necesidades de cada proyecto, utilizaré lenguajes y métodos como html, php, mySql, css, javascript, jquery.

A estas alturas de los tiempos de tecnología, no hay que explicar mucho sobre qué es una página web, únicamente aclarar que cualquier página no vale. Una web, que es el escaparate más grande del negocio, debe disfrutar de un trato preferente. En ocasiones nuestro producto o servicio no tiene posibilidades de venderse o prestarse por internet, pero este será, sin duda, un referente que utilizarán nuestros clientes y usuarios para conocernos o saber más de nosotros. También puede ser un medio para interrelacionar con nuestros seguidores, saber qué quieren y qué les disgusta. Y cómo no, una web puede ser una tienda u nuevo punto de venta. Ahora mismo, su crecimiento está siendo exponencial; por su coste relativamente bajo y su campo de acción. Pero sobre todo, estar presente en la red supone so quedarse atrás con respecto a la competencia. Una página web es algo más de lo que se ve. Es una mano tendida a los visitantes de los que podemos obtener importantes datos que nos ayuden a mejorar nuestra oferta. Lo bueno de internet es que proporciona un mecanismo de comunicación en dos sentidos, podemos interactuar con el visitante y ofrecerle resultados adaptados a sus expectativas. Podemos modificar la comunicación de manera instantánea.

La homogeneidad de imagen en todos los aspectos de la empresa, favorecerá el entendimiento de los valores que diferencian nuestra empresa de la competencia, facilitará el reconocimiento y mejorará la rentabilidad de cualquier acción comunicativa

Hablamos de identidad corporativa para referirnos a un conjunto de disciplinas que engloban la comunicación de la empresa. Nos referimos a cómo el público percibe nuestra marca. Cuando queremos definir una identidad determinada, debemos pensar en todos los elementos que de una forma u otra otorgan algún valor; tanto la propia imagen gráfica –anagrama, logotipo, rotulación, papelería, etc.- , la forma de ser y actuar e incluso lo que otros, medios de comunicación, comentarios en la red, el comportamiento de los propios trabajadores, etc. digan de nosotros.
Cuando una empresa está inmersa en una identidad corporativa consolidada, se crea una sinergia participativa y orgullosa, se emite un mensaje positivo, unidireccional e inequívoco hacia los clientes, consumidores e incluso proveedores y acreedores, generando confianza y solidez. En definitiva la Identidad corporativa pretende controlar el posicionamiento de nuestra marca, creando un conjunto de valores positivos en la percepción subconsciente del receptor, mediante todos los aspectos de comunicación de la empresa.
No debemos confundir identidad corporativa con imagen corporativa, esta última solo abarca la parte gráfica de la empresa y es solo una porción de la primera. La atención telefónica, el trato personal, la política postventa, la uniformidad, la arquitectura, el estilo literario de las publicaciones, etc. también forman parte de esta identidad global.
Un buen manual de Identidad Corporativa debe contemplar varios aspectos básicos:
-Imagen gráfica
-Comunicación de carácter interno
-Comunicación interna y externa
-Protocolos de actuación
-Estilo verbal
-Sistemas de análisis mediático permanente...
entre otros.

Cada empresa es un mundo.
El orden de la información evita errores, agiliza procesos y proporciona información valiosa a la hora de tomar decisiones. La informática nos proporciona todas estas herramientas, sólo hace falta poner en marcha un programa de gestión elaborado específicamente para nuestra empresa, con sus particularidades y sus necesidades.

FileMaker es una plataforma de gestión de datos con un gran potencial. Sobre ella podemos elaborar las aplicaciones de gestión más complejas y funcionales de manera personalizada. Usted decide los resultados que deseas obtener y como presentarlos y elaboraré una aplicación que facilitará el trabajo permitirá una gestión exactamente como lo hemos pensado. Las aplicaciones estándar soportan un proceso muy pesado y complejo para intentar adaptarse a todos los posibles marcos de trabajo. Aquí podemos aligerar el proceso y usar los métodos exactos para nuestras necesidades. Este sistema permite ampliaciones y mejoras a la par que la empresa.


Trabajos y proyectos realizados:

Una empresa de fabricación de componentes de cohetes espaciales recibe la visita de un representante de la comisión de las fiestas locales para pedirle que contrate una página de publicidad en su programa de actos por solo 150€. La empresa accede y este anuncio se publica. Esto no es hacer publicidad, esto podíamos clasificarlo como relaciones públicas.

Antes que pensar en invertir en publicidad, debemos tener unos objetivos y un plan de actuación y que en ellos se determine como la herramienta adecuada para conseguir estos objetivos. La publicidad debe responder a una necesidad de comunicación y es imprescindible determinar qué queremos decir, cómo lo diremos, a quién se lo diremos, dónde están nuestros clientes o usuarios potenciales y valorar el impacto de nuestra comunicación. Una vez fijados estos y otros parámetros, buscaremos el medio idóneo para transmitir nuestro mensaje. La estrategia publicitaria de nuestra empresa la decide el plan de actuación elaborado con parámetros propios, medibles y rentables, no los vendedores de medios que nos visitan con espectaculares ofertas y argumentos de máxima repercusión.
Una vez determinado el plan de actuación o dentro de él, elaboraremos un producto creativo, diferenciador de otras marcas y adaptable a todos los soportes que estipulemos que serán el medio más adecuado para nuestra promoción. Un cronograma y a funcionar.
Pero aquí no termina la publicidad. Habremos marcado unos objetivos que debemos ir midiendo durante el proceso de comunicación, con el fin de poder modificar algún parámetro que mejore el rendimiento de la campaña.

Una parte importante del exito de los proyectos, reside en la planificación.

Minimizar el riesgo a fracasar cuando se acomete un nuevo proyecto es posible si planificamos y analizamos los datos a los que podamos acceder. Cuando sentimos pasión por un nuevo proyecto, los datos negativos se minimizan y los positivos se refuerzan, todo apuntará hacia el éxito. En ocasiones, las menos, se obtiene un buen negocio contra todo pronóstico, pero por poco más vamos a tener los datos lo más objetivos posible a mano. Esto es un plan de viabilidad. Anotaremos los valores económicos que afecten al nuevo proyecto, valoraremos el mercado actual, las tendencias, la tecnología, la competencia, los puntos fuertes, los débiles, el tiempo de improductividad, el factor humano, etc. Un exhaustivo análisis de los datos nos dará una visión que nos permita tomar una decisión con un riesgo menor, pero sobre todo nos permitirá observar las variaciones y tomar decisiones adelantadas al fracaso o al éxito.

Las redes sociales, se nutren de los contenidos creados por personas de nuestro entorno o empresas que hablan de lo que a nosotros nos gusta escuchar. Hoy en día, son sin duda el medio de comunicación mejor segmentado del panorama actual y proporciona un control instantáneo y bidireccional.

Existe varios trabajo que demuestran que todas las personas de la tierra están separadas por no más de 6 o siete conocidos de distancia, es decir que seguramente conoceremos a alguien que conoce a otro que este a su vez conoce a otro que es amigo de uno que tiene amistad con un íntimo amigo de Obama o de cualquier otra persona del planeta. Basado en esta idea, las redes sociales se convierten en un mecanismo de difusión de gran potencia, de hecho, grandes movimientos sociales se producen a través de las redes sociales. Por otro lado, no es lo mismo que un consejo provenga de un vendedor que tiene intereses económicos, que del amigo de un amigo, este último refuerza la confianza en el producto.
Las redes sociales son a la vez, un importante modelo de segmentación, donde podemos incidir en un determinado público según sus gustos o aficiones. Existen miles de redes sociales y cada día aparecen nuevas. Conocerlas nos permite apurar mucho la especialización y características de sus componentes. Pero si alguna “se lleva la palma” es sin duda Facebook. Se trata de una red social generalista que usan el 79% de internautas y que es conocida por el 99%. Le siguen, en grado de uso/visitas Youtube, Twitter, Google+, Tuenti, Linkedin, Spotify e Instagram, esta última con un 18% de uso. Cada una tiene sus particularidades y comparten usuarios. También tienen un lenguaje distinto que habrá que cuidar a la hora de participar.
No podemos olvidar que la viveza de las redes sociales, nos obligan a mantener una actitud activa y participativa permanentemente.

Podemos diferenciar dos grandes fórmulas que nos permiten aparecer en las primeras posiciones de los buscadores de internet: Gratis y pagando, es decir por que nuestra página es buena, y relevante con la búsqueda del usuario o porque pagamos para aparecer en los puestos reservados para anunciantes.

Cada buscador, mantiene en secreto la fórmula, sus algoritmos, que clasifican automáticamente el contenido de cada página para ofrecer a los usuarios la que mejor se adecúe a su búsqueda. Para tratar de conquistar estas posiciones, nace una nueva disciplina, SEO del inglés Search Engine Optimization (optimización para motores de búsqueda) que basada en la experiencia y el sentido común, nos permite establecer los parámetros necesarios para que las páginas controladas aparezcan en las primeras posiciones para los términos de búsqueda más relevantes al contenido.
Una buena arquitectura interna, un contenido de calidad, referencias de otros sitios web vinculantes y el uso de las palabras clave significativas en su justa medida, son algunas de las claves que marcan la diferencia entre un buen sitio web y otro menos bueno, entre una posición privilegiada y otra escondida entre los millones de resultados de una búsqueda.
Pero como en todo, en los buscadores también podemos pagar para aparecer los primeros, a esto y otras prácticas de marketing para el posicionamiento le llamamos SEM del inglés Search Engine Marketing (mercadotecnia en motores de búsqueda) Aquí también hay técnicas que consiguen rentabilizar más y mejor el presupuesto.
Cualquier técnica de posicionamiento necesita de un seguimiento y análisis permanente, para lo que es necesario conocer su uso y tener la capacidad de interpretar y manejar los datos de manera que permita hacer modificaciones en aras de conseguir alguna en el posicionamiento.

En el año 2013, 11 millones de personas han comprado algo por internet, otras muchas, quizá más han consultado en internet antes de tomar una decisión de compra. Tu tienda puede estar al alcance del 80% de los hogares españoles que son los que disponen de una conexión a internet.
Y esto es sólo hablando de España.

Los datos de crecimiento del comercio electrónico no para de crecer, desde el 18% del año 2007 al 35% del 2013 se mantiene la tendencia, llegaremos sin duda el 77% de Dinamarca y el Reino Unido o al 73 de los Países Bajos o Suecia (porcentaje sobre la población total que han comprado por internet en ese año Fuente:INE)
Todavía es un buen momento, ya que solo el 15% de las empresas con conexión a internet, que son casi todas, disponen de algún tipo de servicio que ofrece la posibilidad de realizar pedidos o reservas y solo un 9% tienen configurada una tienda en condiciones con pagos online.
Es cierto que acometer una tienda online tiene su complejidad, pero los costos son relativamente pequeños. existen plataformas gratuitas, páginas de internet preparadas para personalizarlas, introducir los productos, los precios y vender en la red... bueno, a grandes rasgos es así.
Lo que no cabe duda es que un profesional puede resolverlo a un coste no muy elevado. Buenas fotografías, buenos textos, precios competitivos, una personalización funcional, algunos ajustes para fomentar una buena posición en buscadores y listo.

Marketing o mercadotecnia que deberíamos decir en castellano, es el conjunto de técnicas que procuran un beneficio para una empresa. Marketing es mirar para todos los lados, valorar todos los aspectos del producto o servicio, el mercado, las infraestructuras, el equipo humano, la distribución, la imagen, el embalaje, los costes, el lenguaje de comunicación, los medios, la frecuencia, etcétera, podría seguir poniendo labores de esta compleja disciplina.
Todo empieza por un análisis profundo de los objetivos; es primordial saber lo que queremos y conocer los recursos con que contamos. El marketing se encargará de desarrollar el mejor plan de actuación para conseguir los mejores resultados.
Tras definir con la máxima honradez los objetivos personales, (nuestras expectativas como empresario y ser humano) y marcar unos objetivos empresariales posibles. Debemos estudiar con la mayor minuciosidad que esté a nuestro alcance, qué ocurre en el mercado que nos atañe, quién es el líder, por qué, que deficiencias existen, qué podemos aportar, el auge o declive del sector, las razones que hacen que esto ocurra, y más, muchos más factores. También quién es nuestro cliente potencial, dónde está, que hábitos tienen, cómo de importante es nuestro producto o servicio para ellos. Miraremos las diferencias entre usuario y cliente si difieren, qué diferencia nuestro producto del de la competencia, qué aspectos debemos enfatizar de nuestro producto o qué valor añadido le otorgaremos para destacar y poder competir. Qué hace la competencia, cómo reaccionará ante nuestra presencia.
Cuantas más preguntas y respuestas pongamos sobre la mesa, mejor podremos elaborar un plan de marketing óptimo y funcional. Estas y más preguntas requieren de una interpretación profesional y del uso de herramientas de análisis y control.

Una imagen vale más que mil palabras.
Esto parece que todos lo sabemos pero no siempre lo ponemos en práctica. Nuestros clientes quieren imágenes, fotografías de nosotros, de nuestros productos, de nuestras actividades, de la fábrica, de todo. Es más fácil leer una imagen y aporta más información que cualquier texto. Por lo tanto, se debe cuidar muy bien la calidad de las imágenes que hacemos llegar a nuestros clientes, ellos harán su propia interpretación de lo que ven y esta no debe procurar un sentimiento negativo.
Todas mis fotografías mantienen la misma creatividad y conocimientos de la comunicación que aporto a cualquier tipo de trabajo, pero además pasan por un minucioso proceso de retoque que mejora la toma y la adapta a las necesidades comunicativas.

Algunos ejemplos de fotografía para webs, catálogos, guías, folletos, de producto, turísticas, retratos, etcétera.

La escritura comercial tambíen necesita técnica.
El lenguaje: Desenfadado, formal, técnico, jocoso...
La extensión: corta y concreta para todos los públicos, larga y precisa para el que muestra interés.
Originalidad: sin copias para mostrar conocimiento de nuestro producto o servicio.
Creativa: para dejar huella en el lector mostrando lo que nunca antes leyeron.
Estructurada: para no cansar, para mantener el interés.
Apropiada: para decir lo que tenemos que decir.
Según el soporte: porque se lee más en el sofá que en el ordenador.
Según el lector: No sienten igual los jóvenes que los viejos.
Según el origen: no se habla igual de electrónica que de cruceros.

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